Kuinka se toimii?
Onko lisää kysymyksiä?
Usein kysytyt kysymykset
Kokeile & Osta
Miten voin pyytää palautusta?
- "Jos et ole tyytyväinen hajuvesiisi, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluumme pyytääksesi palautusta 14 päivän kuluessa toimituspäivästä. Sinun tulisi ottaa yhteyttä kirjallisesti verkkosivustomme chatin kautta."
Pitääkö minun palauttaa Try & Buy -näyte?
Ei. 2,5 ml:n näyte, jonka saat ja joka mahdollistaa valitun parfyymin testaamisen, on täysin ilmainen. Jos päätät palauttaa alkuperäisen 100 ml:n tuotteen, voit pitää näytteen.
Voiko kaikki verkkosivustolla olevat tuotteet palauttaa?
DIVAIN:ssa emme hyväksy palautuksia seuraaville tuotteille: Pakkaus, Lisävarusteet, Koti, Joulukalenteri, Sukat, divain. Hoito.
Milloin saan rahat palautuksestani?
Kun varastomme on varmistanut, että tuote on moitteettomassa kunnossa, hyvitys käsitellään samalla maksutavalla, jota käytettiin ostoksessa.
Ensimmäisen tilauksen toimituskulut ovat lopullisia eikä niitä palauteta.